#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Yeni Yaradılan Şirkətin İlk İl Marketinq XəritəsiAzərbaycanda hər il minlərlə yeni şirkət qeydiyyatdan keçir. Amma statistika göstərir ki, onların yarıdan çoxu ilk 2 il ərzində fəaliyyətini dayandırır. Ən əsas səbəb? Məhsul və ya xidmət pis deyil — müştəri tapa bilmirlər. Bu, marketinq problemidir.28 mart 20268 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanMarketinqdə Voice of Customer (VoC): Müştəri Səsini DinləməkAzərbaycanda bir çox sahibkar müştərisinə "nə istəyirsən?" deyə heç vaxt soruşmur — amma müştərinin nə istədiyini bildiyi fərz edir. Bu, marketinqdə ən bahalı xətadır. Voice of Customer (VoC) — müştərinin real ehtiyaclarını, gözləntilərini, şikayətlərini və arzularını sistematik şəkildə toplayan, analiz edən və iş qərarlarına çevirən yanaşmadır.28 mart 20267 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Uşaq Əyləncə Mərkəzlərinin MarketinqiAzərbaycanda uşaq əyləncə sektoru son illərdə sürətlə böyüyüb. Bakıda hər böyük ticarət mərkəzində uşaq əyləncə zonası var, yeni indoor parklar açılır, doğum günü xidmətləri çeşidlənir. Amma rəqabət artdıqca "sadəcə açılmaq" kifayət etmir — düzgün marketinq strategiyası vacibdir.28 mart 20267 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Toy və Mərasim Xidmətlərinin MarketinqiKeçən yay bir dostumun toyunu planlaşdırmağa kömək edirdim. "Bakıda ən yaxşı toy fotoqrafı" deyə Google-da axtarış etdik. Nəticə? Birinci səhifədə çıxan fotoqraflardan yalnız 2-si portfolio göstərirdi, 3-ünün saytı açılmırdı, qalanlarının isə ümumiyyətlə veb-saytı yox idi. Bu, Azərbaycan toy sənayesinin rəqəmsal marketinq sahəsində nə qədər geridə olduğunu göstərdi.28 mart 20267 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Təmir və Tikinti Xidmətlərinin Rəqəmsal MarketinqiÖtən payız mənzilimə təmir etdirmək istədim. Google-da "Bakıda mənzil təmiri" yazdım. İlk səhifədə çıxan 10 nəticədən yalnız 3-ünün işləyən veb-saytı var idi. Birinin saytı 2019-cu ildən yenilənməmişdi. Digərinin telefon nömrəsi keçərsiz idi. Nəhayət, Instagram-da "bakıtəmir" hashtagi ilə axtarış etdim, bir neçə profil tapdım, amma portfolio-ları sual doğururdu. Bu, Azərbaycan tikinti və təmir sektorunun rəqəmsal marketinq vəziyyətidir — böyük bazar, kiçik rəqəmsal əlçatanlıq.28 mart 20266 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Marketinq Strategiyasının A-dan Z-yə Hazırlanması: Tam BələdçiHər bir uğurlu biznesin arxasında düşünülmüş marketinq strategiyası dayanır. Amma Azərbaycanda bir çox sahibkar "strategiya" dedikdə yalnız Instagram-da reklam vermək və ya vizit kartı çap etdirmək kimi səthcə addımları düşünür. Əslində isə marketinq strategiyası — bazarı anlamaqdan tutmuş müştəri ilə uzunmüddətli münasibət qurmağa qədər kompleks bir sistemdir.28 mart 202610 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanMarketinqdə Social Listening: Sosial Media Monitorinq AlətləriBir neçə ay əvvəl Bakıdakı bir restoran zəncirinin marketinq komandası ilə görüşürdüm. Onlar şikayət edirdilər ki, son ayda müştəri axını azalıb, amma səbəbi bilmirlər. Mən sadə bir araşdırma etdim — Instagram-da brendin adını hashtag olaraq axtardım, Google-da rəyləri oxudum, bir neçə Telegram qrupunda adlarını axtardım. 30 dəqiqə ərzində problemi tapdım: 2 həftə əvvəl populyar bir food bloqqer pis təcrübə yaşamışdı və bu, Instagram story-lərdə yayılmışdı. Restoran bunu bilmirdi. Çünki social listening etmirdilər.28 mart 20266 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Sığorta Agentlərinin Şəxsi Brendinq StrategiyasıBir neçə ay əvvəl avtomobil sığortası yeniləmək istədim. Əvvəllər hansısa agentdən almışdım, amma adını xatırlamırdım. Google-da axtardım — nəticə yox. Instagram-da baxdım — heç bir tanıdığım sığorta agenti profili çıxmadı. Nəhayət, WhatsApp-da tanışlardan soruşdum. Bu vəziyyət Azərbaycandakı əksər sığorta agentlərinin gerçəkliyidir — peşəkar onlayn varlıqları yoxdur.28 mart 20266 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Bərbərxana və Gözəllik Salonlarının İnstagram StrategiyasıBakıda hər küçədə gözəllik salonu var — bu, həm böyük bazar, həm də böyük rəqabət deməkdir. Amma bu salonların 80%-nin İnstagram strategiyası eynidir: "əvvəl-sonra" saç şəkli qoyub alt yazısına telefon nömrəsi yazmaq. Bu, 2020-ci ildə işləyirdi — 2026-cı ildə artıq kifayət deyil.28 mart 20268 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Onlayn Reputasiya Monitorinqi: Alətlər və StrategiyalarKeçən il bir dostumun restoranı Google-da 2.8 ulduz reytinqinə düşmüşdü. Müştərilər gəlmirdi, telefon zəngləri azalmışdı, sifarişlər isə demək olar ki, dayanmışdı. Səbəb? Bir neçə ay əvvəl yazılmış mənfi rəylərə heç bir cavab verilməmişdi. İnsanlar narazılıqlarını yazmışdılar, amma heç kim onlara qulaq asmamışdı. Bu, onlayn reputasiyanın nə qədər kritik olduğunu bir daha göstərdi mənə.28 mart 20269 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanMarketinqdə Reciprocity Principle: Pulsuz Dəyər Verərək SatmaqNiyə supermarketlərdə pulsuz nümunə verəndə satışlar 500%-ə qədər artır? Niyə blogerlərin yazdığı pulsuz bələdçi ardınca ödənişli xidmət satışları artır? Niyə restoranda xidmətçi çek ilə birlikdə pulsuz nanə konfeti qoyanda bahşiş 23% artır?28 mart 20268 dəq.0
#marketinq#reklam#azərbaycanAzərbaycanda Daş-Qaş və Qızıl Mağazalarının Rəqəmsal MarketinqiAzərbaycanda qızıl almaq sadəcə alış-veriş deyil — mədəni hadisədir. Nişan üzüyü, toy seti, ad günü hədiyyəsi, investisiya — qızıl həyatımızın hər mərhələsində var. Amma zərgərlik sektoru rəqəmsal marketinqdə ən gec oyanlardan biridir. Bir çox zərgərlik mağazası hələ də "vitrinə düzürəm, gələn gəlir" mentaliteti ilə işləyir.28 mart 20268 dəq.0